秉持“創造無害肌膚及身體的商品”為理念,追求高穩定與安全的功效,于 1987 年首次發表了100% 無油保養概念,顛覆以往保養品業界的思想。不盲目追求流行、不流于窠臼,誠實傾聽顧客的真實心聲,滿足顧客的需求。
100%無油的零壓力美肌理念
ORBIS 創立于 1986 年,是日本三大通信販賣品牌之一,多年來一直以科學的角度,秉持“創造無害肌膚及身體的商品”為理念,追求高穩定與安全的功效,于 1987 年首次發表了100% 無油保養概念,顛覆以往保養品業界的思想。不盲目追求流行、不流于窠臼,誠實傾聽顧客的真實心聲,滿足顧客的需求。
在日本,ORBIS被認為是100%無油護膚理念的代名詞。完全無油的產品配方不僅給予肌膚真正安心零壓力的呵護,同時,獨特的“無油保水膜”分子結構能深層滲透角質細胞,讓肌膚更加盈潤。這亦是ORBIS自1987年創立以來,忠實顧客迅速遞增的主要原因。
具有獨創性的“無油理念”是ORBIS產品研發的重要前提,也是成就健康美肌的關鍵――不添加任何含有化學成份的香料,以水的力量激發細胞本有的保濕力,提升肌膚自我修復能力,重現健康美麗的容顏,這正是ORBIS不斷追尋的美容之道。
ORBIS對于品牌自身的要求也不止于研發品質卓著的產品,更要推出引領亞洲風尚的創新產品。ORBIS有充足的信心將『真正有益的成分和真正無害的因子』的產品帶給所有愛美的女性。
“100% 顧客滿意”的五星級服務
除了“無油保養”的商品特性外,通信販賣品牌能否在競爭激烈的市場中脫穎而出,服務也是一大關鍵。Orbis 的特別之處在于有長達30 天的產品鑒賞期(30 天即使已開封也可退貨),還有完全真正的免運費服務,而且消費者只要訂購產品后即能成為會員,每月可收到厚厚一本Orbis 情報志,不光有新品預告,還有很多實用的護膚保養Tips。Orbis 同時也推出包裝減量運動,針對部份化妝品推出補充包,為顧客的荷包與環境減輕無謂的負擔。
在日本本土,除了網絡訂購,Orbis也擁有70家專賣店。Orbis同時已進入臺灣、香港、韓國等國家與地區,香港的時代廣場與海港城等Shopping Mall都設有專賣店,而臺灣則是以網絡+電話訂購的形式販賣。
ORBIS 品牌創立至今,僅在日本的使用者就已突破 1000 萬人,成為深受消費者喜愛的品牌。一直以來ORBIS也非常注重聆聽顧客的心聲,洞悉消費者的真正需求。從品牌創立初期客戶數量僅有2萬人,時至今日,僅在日本ORBIS的使用者就已發展到了900萬人,年銷售額達到520億日元,成為深受消費者喜愛的品牌。ORBIS在真誠地向消費者表示感謝的同時,也對于企業自身的社會責任有了更深的認識。
1987 年,日本奧蜜思株式會社于在東京注冊成立,主要從事純天然、無油類化妝品的研發、生產及銷售; 2000 年, ORBIS 創社以通信販賣開始,同時兼有直營門市; 2001 年, ORBIS 在韓國設立子公司。目前在韓國的會員已達 48 萬人; 2005 年,香港 ORBIS THE SHOP-1 號店開業。 2006 年, ORBIS 進入臺灣,臺灣 ORBIS 設立 .2008 年 12 月,中國 ORBIS 公司成立。以“ 100% 顧客滿意”的服務精神,提供 100% 日本原裝品質的產品。
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