朱唇,粉面,烏黑的發髻盤在腦后,一襲白色刺繡旗袍。昨天上午,一個語音甜美、充滿古典氣質的高仿真美女機器人導購現身前門大街一家珠寶店,吸引了眾多游人觀瞻。店主自稱,這是京城第一個機器人美女導購。
“這姑娘好俊啊,像真人一樣。”昨天上午,從珠寶店門前經過的劉女士在機器人導購面前駐足,上前去摸摸手,扯扯衣服,一臉的不可思議。
許多顧客圍攏在“美女”導購面前,聽她“講話”。只見“美女”導購慢慢展開右手迎賓,嘴唇微動,一句俏皮的廣告詞脫口而出:“請把我的商品帶回你的家,請把你的Money(錢)留下。”圍觀的顧客被逗得笑起來。隨后,“美女”導購又忽閃著大眼睛講故事、唱歌,用各種方式向顧客介紹起自家的商品。
珠寶店負責人李先生說,店內顧客主要是過路游人,為了用新穎的方式招攬生意,他想出了用機器人當導購的辦法。這個機器人是從西安一家專營公司訂購的,外表做了高仿真處理,價格40多萬元。目前的功能主要是張嘴“說話”、眨眼、迎賓、轉頭。其中“說話”功能通過一套語音系統實現,生產公司找來專業的話劇演員誦讀既定導購文稿,然后錄入系統,置于機器人內部。聲音播放時,機器人的嘴唇配合著微動,仿佛真人發聲。
觀察了一段時間,來自福建的外地游客小冰發現了機器人導購的缺點:“她不能跟顧客對話,怎么進行具體商品的介紹呢?”
對此,珠寶店負責人李先生說,目前機器人導購確實只能重復固定設置,“高投入,高產出”。有了“美女”導購后,店里的營業額提高了30%,因此他打算近期再訂購一臺造價更高的智能機器人,通過語音識別系統完成與顧客對話交流,真正實現導購功能。
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